МФЦ Ростовской области продолжает внедрять в свою работу цифровые технологии
С 12.10.2023 во всех офисах и подразделениях сети многофункциональных центров запущен новый сервис, который позволяет передать данные из личного кабинета гражданина на портале «Госуслуги» в информационную систему МФЦ.
Данная технология используется при обращении гражданина в окно специалиста и существенно ускоряет процесс обслуживания, а также предотвращает ошибки при ручном вводе информации в систему. Процесс передачи данных организован при обязательном согласии граждан.
Передача сведений осуществляется достаточно просто: гражданин сканирует при помощи своего телефона специальный QR-код, который находится в окне приема МФЦ, дает согласие на передачу данных из портала Госуслуг в МФЦ. Сведения поступают в информационную систему МФЦ, после чего специалист данного МФЦ сможет воспользоваться ими при оказании услуги без необходимости вносить информацию вручную. Ему остается просто убедиться, что документы гражданина есть в наличии.
«Ростовская область одной из первых запустила данный сервис для наших граждан. Рассчитываем, что процесс получения услуг в МФЦ станет для жителей области еще более быстрым и приятным», – отметил заместитель министра цифрового развития области Алексей Алехин.
Дополнительная информация о сервисе и соответствующие QR-коды размещены в подразделениях областных многофункциональных центров и на едином портале mfc61.ru.