Звание «Лучший работник МФЦ Дона» присвоено шести жителям региона
Шести жителям Ростовской области присвоено почетное звание «Лучший работник многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Дона». Соответствующее распоряжение накануне подписал губернатор региона Василий Голубев.
Звание «Лучший работник МФЦ Дона» учреждено в 2016 году. И на сегодняшний день оно присвоено 36 сотрудникам многофункциональных центров.
- Ежегодно звание присваивается, как правило, шести работникам МФЦ. Комиссия отбирает самых достойных, причем кандидаты должны быть не просто компетентными специалистами, но и принимать активное участие развитии сети МФЦ - предлагать и реализовывать собственные инициативы, участвовать в региональных проектах по повышению качества предоставления услуг, - рассказал заместитель губернатора Ростовской области Артем Хохлов.
Так, лауреаты 2022 года трудятся на благо жителей Дона не первый год.
Вера Габызян, главный специалист отдела информирования, приема, обработки и выдачи документов МФЦ Мясниковского района принимала активное участие в работе по внедрению технологий бережливого производства в работу МФЦ Ростовской области, а также в реализации проекта «Эффективный регион».
Директор МФЦ г. Шахты Ирина Зверева вместе с командой сотрудников многофункционального центра реализовала проект по созданию пункта регистрации автотранспортных средств на базе МФЦ, благодаря которому теперь, не посещая МРЭО, автомобилисты могут зарегистрировать транспортное средство.
Татьяна Землякова, главный специалист по приему и выдаче документов МФЦ г. Новошахтинска, принимала активное участие в реализации пилотного проекта по организации предоставления государственных услуг Пенсионного фонда России в МФЦ г. Новошахтинска с поэтапной минимизацией приема граждан в клиентских службах ПФР. Неоднократно становилась лучшим работником месяца.
Мария Линник, главный специалист МФЦ Сальского района, активно участвует в проектах «Лица Победы», «МФЦ – общественные приемные органов власти и организаций», «Наставничество». Является победителем регионального конкурса «Лучший МФЦ Ростовской области» 2019 года в номинации «Лучший универсальный специалист».
А под руководством Юрия Тищенко в МФЦ г. Батайска внедрен ряд сервисов по оказанию бесплатной юридической помощи жителям города: подача через МФЦ исковых заявлений в суды общей юрисдикции, оказание юридической помощи юристами Адвокатской палаты Ростовской области, проставление апостиля на документах. Также МФЦ г. Батайска является участником ряда региональных пилотных проектов: внедрение технологий бережливого производства в работу МФЦ, «Эффективный регион», «Бережливый МФЦ» (совместный проект минэкономразвития области и ГК «Росатом»). Проведена реновация офисов МФЦ г. Батайска.
Ирина Чернова, заместитель начальника отдела обслуживания МФЦ г. Ростова-на-Дону, разработала систему организации и рационализации рабочего пространства (система 5S) контрольно-аналитической службы и кабинетов обработки и длительного хранения документов в отделе обслуживания Октябрьского района МФЦ г. Ростова-на-Дону, которая была тиражирована в областные МФЦ. Создан сектор пользовательского сопровождения, обеспечивающий помощь гражданам в подаче услуг в электронном виде.
