В донских МФЦ появятся сектора сопровождения граждан по работе с порталом «Госуслуги»
В этом году на площадках 77 центральных офисов МФЦ планируется создать сектора сопровождения граждан по работе с порталом «Госуслуги». Специалисты помогут создать или разблокировать учетную запись гражданина, подтвердить ее, а также получить услугу в электронном виде или, если так захочет заявитель, в офисе МФЦ. Об этом рассказал руководитель Уполномоченного МФЦ Ростовской области Алексей Алехин на семинаре, посвященным развитию сети донских МФЦ в 2023 году.
Как было отмечено, в текущем году будет уделено особое внимание улучшению инфраструктуры областной сети МФЦ и расширению перечня электронных услуг и сервисов. Активное внедрение услуг в электронном виде позволит, прежде всего, сократить сроки получения документов и пособий жителями нашей области.
Говорили на семинаре и об итогах работы сети МФЦ в 2022 году.
- Работники донских МФЦ в минувшем году оказали более четырех миллионов услуг населению, - отметил министр цифрового развития, ИТ и связи региона Евгений Полуянов. – Специалисты реализовывали пилотные проекты, в том числе и по «Карте болельщика», оперативно решали вопросы жителей новых территорий нашей страны. И подтверждали лидерство на самом высоком уровне. Наши МФЦ – одни из лучших в стране.
Работа сети МФЦ Ростовской области положительно оценивается не только со стороны граждан, но и федеральных органов власти. Донские МФЦ, их специалисты и реализуемые проекты 18 раз становились победителями и призерами Всероссийского конкурса «Лучший многофункциональный центр России».