Вернуться назад

Подведены итоги конкурса «Лучший многофункциональный центр Ростовской области» в 2020 году

29 сентября 2020

Сегодня, 29 сентября в онлайн-режиме на заседании конкурсной комиссии подведены итоги ежегодного регионального конкурса «Лучший многофункциональный центр Ростовской области».

Всего для участия в конкурсе было подано 65 заявок от 48 МФЦ Ростовской области. В результате поэтапного отбора в финал были отобраны 19 финалистов в четырех номинациях: «Лучший универсальный специалист МФЦ», «Лучший работник МФЦ», «Лучший МФЦ» в 3 категориях и «Лучший проект МФЦ».

Оценивая участников, жюри обращало внимание на уровень квалификации, количество предоставляемых услуг и проведенных консультаций, показатели работы МФЦ: ожидание заявителей в очереди на прием, перспективы развития центров,
а также разработку и внедрение собственных проектов.

«Ежегодно мы показываем высокие результаты работы многофункциональных центров. Так, по итогам Всероссийского конкурса 2019 года МФЦ Ростовской области заняли призовые места во всех трех номинациях. В числе лучших МФЦ страны выбран многофункциональный центр Ленинского района г. Ростова-на-Дону (ул. Большая Садовая, д. 55/45), в номинации «Лучший универсальный специалист МФЦ» победу одержала Ручка Юлия Николаевна, а в номинации «Лучший проект МФЦ» - проект по предоставлению бесплатных онлайн-консультаций. Это подтверждает значимость проводимой нами работы», - подчеркнул начальник управления инноваций в органах власти Правительства области Юрий Черныш.

По итогам заседания конкурсной комиссией назван лучший универсальный специалист МФЦ – Югринова Анна Дмитриевна, ведущий специалист (оператор) МФЦ города Ростова-на-Дону. Второе место заняла Черноморец Олеся Андреевна, главный специалист отдела по работе с населением МФЦ г. Шахты, третье – Попова Анастасия Игоревна, ведущий специалист отдела приема-выдачи документов МФЦ Октябрьского района.

По решению конкурсной комиссии Ростовскую область на Всероссийском конкурсе «Лучший многофункциональный центр России» представит Югринова Анна Дмитриевна.

Лучшим работником МФЦ названа Можина Дарья Афанасьевна, начальник отдела приема заявителей МФЦ г. Батайска. Второе место разделили Донченко Иван Анатольевич, инженер-программист МФЦ Тацинского района, и Жибарь Александр Александрович, главный специалист-программист МФЦ
г. Гуково. Третье место занял Ефимов Вадим Сергеевич, начальник отдела предоставления услуг МФЦ Белокалитвинского района.

Лучшим МФЦ в категории «МФЦ крупных городов» определен многофункциональный центр г. Таганрога (по адресу: г. Таганрог, ул. Греческая, 19). Второе место – многофункциональный центр г. Батайска (по адресу: г. Батайск, ул. Карла Маркса, 34). На третьем месте многофункциональный центр Аксайского района (по адресу: г. Аксай, пр. Ленина, 1).

В категории «МФЦ средних городов» лучшим стал офис МФЦ Азовского района (по адресу: Азовский район, с. Кулешовка, ул. Пролетарская, 19). На втором месте – офис МФЦ Октябрьского района (по адресу: Октябрьский район, р.п. Каменоломни, ул. Дзержинского, 67). Третье место занял офис МФЦ Белокалитвинского района (по адресу: Белокалитвинский район, ул. Космонавтов, 3).

В категории «МФЦ малых городов» первое место занял офис МФЦ Обливского района (по адресу: Обливский район, ст. Обливская, ул. Ленина, 53). На втором месте – офис МФЦ Боковского района (по адресу: Боковский район, ст. Боковская, ул. Ленина, 67, оф. 1). Третье место занял офис МФЦ Куйбышевского района (по адресу: Куйбышевский район, с. Куйбышево, ул. Куйбышевская, 1 «л»).

Конкурсной комиссией по итогам голосования в числе победителей в номинации «Лучший проект МФЦ» определен проект МФЦ г. Новошахтинска: «Стратегия взаимодействия МФЦ c целевой аудиторией для продвижения личного бренда учреждения в социальной сети (на примере Instagram)». Второе место занял МФЦ г. Ростова-на-Дону с проектом «МФЦ-центр информирования населения о получении услуг в период действия ограничений, связанных с распространением коронавирусной инфекции». Третье место – проект МФЦ г. Батайска: «Внедрение технологий «бережливого производства» в МФЦ города Батайска на основе использования Agile-подходов».

Для участия во Всероссийском конкурсе «Лучший многофункциональный центр России» в номинации «Лучший проект МФЦ» решением комиссии определен проект государственного казенного учреждения Ростовской области «Уполномоченный многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» по внедрению клиентоориентированного  сервиса в условиях реализации Указа Президента РФ от 24.04.2019 № 183 о приеме в гражданство Российской Федерации в упрощенном порядке.

«Участие в конкурсе является мощным стимулом для развития МФЦ, дает возможность обмена опытом среди коллег. Лучшие практики, показанные на конкурсе, могут быть тиражированы во всех муниципальных образованиях»,- отметила заместитель директора Уполномоченного МФЦ области Наталья Корец.

Уполномоченный МФЦ Ростовской области